Politique de confidentialité

Collecte des données

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement des demandes de contact, à la gestion des réservations et à l’amélioration du service proposé sur le site.

Données concernées

Les données susceptibles d’être collectées incluent notamment le nom, le prénom, l’adresse email, le numéro de téléphone et toute information transmise volontairement via les formulaires ou les outils de contact.

Finalités du traitement

Ces données sont utilisées pour répondre aux demandes, assurer le suivi des échanges, gérer les réservations et garantir le bon fonctionnement du service.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

Partage des données

Les données ne sont pas vendues à des tiers. Elles sont hébergées et traitées par les sous-traitants suivants, tous engagés au respect du RGPD :

• Render — hébergement de l’application et de la base de données (Render Services, Inc., États-Unis).
• Cloudflare — réseau de diffusion, sécurité, et stockage chiffré des justificatifs professionnels et des factures (stockage en Union européenne).
• Stripe — paiement par carte bancaire et vérification d’identité (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlande).
• Resend — envoi des emails transactionnels (liens de confirmation, messages de bienvenue).
• INSEE / API Sirene — vérification du numéro SIRET professionnel (service public, France).
• Sentry — supervision technique et journalisation des erreurs (hébergement Union européenne).
• Infomaniak — messagerie du domaine et réception des emails de contact (Infomaniak Network SA, Suisse).

Les transferts hors Union européenne (Render, Stripe) sont encadrés par les clauses contractuelles types prévues par le RGPD.

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition concernant vos données personnelles.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez écrire à contact@lespace-and-co.fr.